Giỏ hàng

Chính Sách Đổi Trả

CHÍNH  SÁCH  ĐỔI  HÀNG

1. Đối với khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại shop:

-  Khách hàng phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi rời khỏi quầy.

-  Sản phẩm mua rồi không đổi trả hay hoàn tiền trong mọi trường hợp

2.  Đối với khách hàng đặt hàng online:

-  Chỉ chấp nhận đổi hàng khi sản phẩm còn mới 100%, không đổi sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng, đã qua chỉnh sửa hoặc đã qua một lần đổi hàng.

-  Sản phẩm phải còn nguyên tem, nguyên mạc.

-  Khách hàng phải chụp lại sản phẩm lỗi và chọn sản phẩm cần đổi để nhân viên online xác nhận.

-  Sản phẩm muốn đổi phải có giá tiền bằng hoặc lớn hơn sản phẩm cũ.

-  La Belle hỗ trợ đổi size, đổi mẫu khác có sẵn nhưng không hoàn tiền trong mọi trường hợp.

-  Thời gian đổi hàng trong vòng 7 ngày tính từ lúc khách hàng nhận hàng.

-  Mọi chi phí trong quá trình đổi hàng khách hàng mà không do lỗi của La Belle thì KH sẽ phải chịu 100%.

3. Cách thức đổi hàng

Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại shop: Khách hàng mang sản phẩm trực tiếp đến chi nhánh mà khách hàng đã mua hàng.

  • CNC: 561 Cách Mạng Tháng 8,P15,Quận 10 
    08.888.000.40


  • CN1: 130 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp 
    08.66.67.68.35


  • CN2: 46 Lê Hồng Phong, P2, Quận 5 
    08.66.67.68.37

Bước 1: Khách hàng cung cấp mã đơn hàng &  liên hệ với bộ phận online:08.888.000.40

Bước 2: Khách hàng chụp lại sản phẩm lỗi, và chọn sản phẩm cần đổi để nhân viên online tiếp nhận và giải quyết.

Bước 3: La Belle sẽ gửi mẫu mới cho KH và KH có thể trả lại sản phẩm mình muốn đổi ngay lúc nhận sản phẩm mới.

Lưu ý: Mọi chi phí đổi hàng nếu không do lỗi của La Belle thì KH sẽ chịu 100%

Facebook Instagram Youtube Twitter Google+ Top